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青岛跨境电商北方枢纽,海外市场运营负责人招聘竞争激烈
“30-50K薪资外加股权激励,招聘周期却长达45天,收到200多份简历最终仅3人进入终面”。在青岛2025外贸及跨境电商人才秋季双选会现场,某公司HR某女士的吐槽道出了行业共性困境。作为北方跨境电商枢纽,青岛正凭借港口优势与政策红利迎来产业爆发期,但海外市场运营负责人这一核心岗位的“人才荒”,让企业间的招聘竞争陷入白热化。
青岛跨境电商产业的崛起,为人才需求提供了土壤。作为中国北方重要的沿海开放城市,青岛依托港口资源与区位优势,已成为北方跨境电商的核心集聚区。政府推出的简化海关手续、提升贸易便利化水平等政策红利,吸引了大量跨境电商企业入驻,2025年本地跨境电商企业数量同比增长接近25%,跨境电商交易额实现30%的高速增长。从亚马逊精品运营到TikTok品牌出海,从欧美成熟市场深耕到东南亚新兴市场开拓,青岛跨境电商企业的海外业务版图持续扩张,对能统筹海外市场战略的运营负责人需求激增。
招聘竞争的激烈程度,从薪资涨幅与岗位要求的双重提升中可见一斑。红海云调研数据显示,2025年跨境电商核心岗位平均薪资较2024年上涨12%,而青岛地区海外市场运营负责人的薪资溢价更为明显,资深岗位薪资普遍达到20-50K区间,部分头部企业甚至开出百万年薪加股权激励的优厚条件。薪资水涨船高的背后,是岗位要求的全面升级。某公司招聘启事显示,该岗位不仅要求5年以上海外运营经验、英语流利,还需精通亚马逊、TikTok等多平台规则,具备数据分析、本地化内容策划、供应链协同及合规风控能力,熟悉日韩或欧洲市场者优先。“我们需要的是能直接操盘海外品牌的‘多面手’,既懂市场又懂运营,还得有风险把控意识”,某家电跨境企业招聘负责人某先生表示。
人才供给缺口与结构失衡,是竞争激烈的核心症结。行业报告显示,2025年跨境电商行业人才缺口已达近千万,其中具备平台运营、数据分析、国际沟通能力的复合型人才供给仅为需求的17%。这一矛盾在青岛表现得尤为突出:一方面,本地开设跨境电商专业的高校数量有限,学科设置偏向理论,毕业生缺乏实战经验,能直接上岗的人才比例不足;另一方面,青岛相较于杭州等南方电商发达城市,在人才政策与产业生态上仍有差距,导致部分优质人才外流。珏佳猎头公司资深顾问某女士透露,近期接到的青岛企业海外运营负责人委托中,有60%的需求因候选人匹配度不足而延长招聘周期,“很多候选人要么懂平台运营但缺乏品牌出海经验,要么有海外资源却不熟悉数字化运营工具,真正的复合型人才太少了”。
政企校多方联动,正尝试破解人才困局。青岛市近期举办的“产培融合·一链一招”外贸及跨境电商人才秋季双选会,汇聚近50家企业提供400余个核心岗位,通过“岗位推介+现场面试”模式实现近半数求职者与企业达成初步意向。政府层面正深化“产培融合”机制,推动“定制化培训+技能竞赛+行业招聘”三位一体模式,促进人才链与产业链深度融合。企业端也在主动求变,66%的青岛跨境电商企业加大内部培训预算,通过“师徒制”“业务沙盘”实训等方式培养本土人才,部分企业还与高校合作开发实战课程,定向输送专业人才。
海外市场运营负责人的招聘竞争,本质上是跨境电商产业升级的必然结果。随着青岛跨境电商从“卖货”向“品牌出海”转型,企业对人才的需求已从基础运营转向战略统筹。未来,只有持续完善人才培育体系,优化人才发展生态,才能让青岛在跨境电商北方枢纽的建设中抢占人才高地。对于求职者而言,提升数字化技能、深耕细分市场、积累跨文化运营经验,将成为突破竞争重围的关键。
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